プライバシーポリシー

1．個人情報取扱事業者

株式会社 日本楽芸社
〒814-0013 福岡県福岡市早良区藤崎1丁目21-16
代表取締役社長　渡辺 貫一郎

2．取得する情報

当社は、お問い合わせや各種サービスのお申し込み等に際し、必要な範囲で次の情報を取得します。

• 氏名、ふりがな、電話番号、メールアドレス、住所または地域等の連絡先情報
• 音楽教室の希望会場、希望レッスン、年齢、生年月日、希望日時等
• ピアノ・楽器のメーカー、機種、製造番号、状態、症状、設置状況等
• ピアノ買取、管楽器修理等でお送りいただく写真その他の添付情報
• 学校・施設・事業者等の名称、所在地、部署、役職等
• ホール利用の希望日時、用途、人数、希望設備等
• お問い合わせ、申込み、購入、修理、調律、買取等に関する内容および対応履歴
• 本サイトの運用上記録されるアクセス日時、IPアドレス、ブラウザ・端末情報等

3．利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

1. お問い合わせ、ご相談への回答および連絡
2. 音楽教室の体験・見学・入会相談、日程調整および教室運営
3. ピアノその他の楽器の試弾、来店、購入、納品、保証およびアフターサービス
4. ピアノ調律・修理、管楽器修理、ピアノ買取等の相談、査定、見積り、訪問・作業日程の調整
5. 学校・教育施設等への楽器販売、修理、保守、見積りおよび連絡
6. ホール等の利用相談、空き状況の確認、利用手続および連絡
7. ピアノ指導者向け事業、イベント等に関するお問い合わせへの対応
8. 商品・サービスの提供、契約の履行、配送、請求等
9. 採用に関するお問い合わせへの回答および採用選考
10. サービス品質の維持・改善、不正利用防止およびサイトの安全な運営
11. 法令に基づく対応その他必要な業務

お問い合わせや申込みで取得した情報を、当該対応と無関係な広告・宣伝目的で利用することはありません。

商品、教室、イベント等のご案内を行う場合は、必要に応じて別途ご本人の希望を確認します。

4．第三者への提供

当社は、法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

また、サービス提供に必要な範囲で外部事業者へ業務を委託する場合は、適切な委託先を選定し、必要な監督を行います。

5．保存期間

お問い合わせ・申込みフォーム等から取得した個人情報は、原則として受付日から2年間を目安に保存し、保存の必要がなくなった情報は適切に削除します。

ただし、契約、取引、会計、保証、修理履歴その他、法令上または業務上保存が必要な情報については、必要な期間保存します。

6．安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、アクセス権限の管理、通信の保護、従業者への適切な監督その他必要な安全管理措置を講じます。

7．Cookie・アクセス情報・外部サービス

本サイトでは、サイトの運営や安全性確保のため、アクセス情報等が記録される場合があります。

また、一部のページではGoogleマップ、YouTube等の外部サービスを利用しています。これらを表示・利用した場合、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、閲覧情報等がサービス提供者へ送信される場合があります。

今後、Google Analytics等のアクセス解析サービスを導入する場合は、利用するサービス、送信される情報、利用目的等を適切に表示します。

8．未成年者の個人情報

お子様の音楽教室の体験・見学・入会等のお申し込みは、原則として保護者の方からお願いいたします。

当社は、未成年者の個人情報についても適切に取り扱います。

9．開示・訂正・利用停止等

当社が保有する個人データについて、ご本人または正当な代理人から、開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合は、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い対応します。

10．お問い合わせ・ご意見窓口

個人情報の取扱い、開示等のご請求、その他のお問い合わせは、株式会社 日本楽芸社本社までご連絡ください。

11．本方針の変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本方針を改定することがあります。

重要な変更を行う場合は、本サイト上でお知らせします。

制定日：2026年9月1日